I help startups and product teams design AI‑enabled, data‑driven platforms, working at the intersection of Product Strategy, UX Architecture, and AI Product Management.

Key responsibilities & focus:

Typical engagements:

Technologies & Keywords:

Product Strategy • AI Product Management • UX Strategy • Product Discovery • Interaction Design • Trust & Safety • Data‑driven Design • Design Systems • Agile / Scrum • Stakeholder Management

A Prodemge, Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais, é uma empresa pública e privada, responsável pela construção de múltiplos sistemas para o cidadão e o Estado de Minas Gerais; Sou responsável por desenvolver padrões de entrega de design e implementar processos de design; Desenvolver user flows, personas, value proposition design, product discovery, UX research, wireframes, mockups, protótipos de baixa e alta fidelidade, design systems, apresentações, planos estratégicos e análise de dados, entre outros, para dois produtos diferentes: "MG Ouv" (sistema responsável por registrar e tratar reclamações de cidadãos brasileiros às ouvidorias responsáveis) e "Municípios" (sistema responsável por gerenciar serviços ao cidadão e prefeituras e outros órgãos públicos municipais e federais); Execução e análise de testes de usabilidade; Desenvolvimento e análise de métricas de design; Utilização da metodologia Agile SCRUM.

Atuei como consultora estratégica de produto em projetos B2B, especialmente em plataformas financeiras e sistemas complexos.

Conduzi pesquisas, validações e experimentações orientadas por métricas, participando ativamente da definição de funcionalidades, priorização e posicionamento de produto.

Trabalhei de forma integrada com times técnicos e de negócio, conectando experiência do usuário a indicadores de performance.

Principais responsabilidades:

* Estratégia de UX para plataformas B2B

* Pesquisa e validação com usuários

* Definição de métricas e acompanhamento de KPIs

* Priorização de funcionalidades

* Estruturação de arquitetura de informação

* Suporte à tomada de decisão baseada em dados

Atuei no desenvolvimento de produtos conversacionais e soluções baseadas em IA para grandes marcas, com foco em experiência, engajamento e performance.

Trabalhei na concepção de fluxos conversacionais, experimentação de hipóteses e otimização contínua baseada em métricas de uso.

Principais responsabilidades:

* Design de experiências conversacionais

* Estruturação de fluxos com base em NLP

* Testes e experimentação contínua

* Acompanhamento de métricas de engajamento

* Integração entre áreas de produto, tecnologia e negócio