2023 — Now
Remoto
2020 — Now
Depois de muito tempo trabalhando em startups, decidi explorar novos horizontes prestando meus serviços e ver o que eu poderia alcançar.
Aprendi muito, tratando meus clientes como meus usuários. Tive que melhorar muito minhas habilidades interpessoais, e acredito que isso me tornou um profissional melhor.
Minhas atividades incluíram:
Negociação e feedback do cliente: tive que interagir com meus clientes para obter e entregar projetos. Além disso, tive que ouvir todas as ideias dos meus clientes e avaliar o que precisava ser feito. Isso me tornou muito consciente da avaliação de processos e ferramentas para mais previsibilidade, como o diário de pesquisa;
Ideação: eu precisava ser muito criativo para adaptar cada processo de acordo com as necessidades e orçamento do cliente. Isso me permitiu testar muitos processos e ferramentas e aprender, com o tempo, o que era melhor e/ou mais rápido;
Prototipagem e testes: Nem sempre eu precisava prototipar (mas foram casos raros em que eu não precisava). Houve este projeto em que usei pesquisa e questionários de usuário para projetar um folheto. Então, tive que ser criativo sobre a seleção de usuários e como eu iria aprender sobre as necessidades do usuário e como testaria com os usuários;
Entrega: também tive que entregar tudo o que aprendi e o que projetei para o cliente e/ou a equipe técnica do cliente. Aprendi muito como ser assertivo sobre especificações e documentação. Isso realmente tornou meu trabalho muito mais valioso e aumentou o valor percebido pelo cliente;
Principais realizações:
Consegui aprender muito, pagar minhas contas e me casar, o que já considero grandes realizações. Não houve um grande projeto para um grande cliente, mas entrei em contato com muitos mercados e modelos de negócios diferentes.
São Paulo - Remote
Liber Capital é uma empresa que intermedia operações de risco sacado. No meu trabalho atual, eu sou o designer na squad que é responsável pelos investidores, fornecedores e admin (eficiência operacional). Minhas atividades são:
Descoberta: entrevistas com usuários e stakeholders, pesquisas, definição de personas, fluxogramas (jornada do usuário, blueprint de serviço, etc.), avaliação de oportunidades, métricas de usuários e negócios para priorização de atividades;
Ideação: Design thinking, workshops (sprint 2.0, como poderíamos...) com usuários e stakeholders. Protótipos de baixa fidelidade e etc.;
Prototipagem e testes: protótipos de média e alta fidelidade para testar com clientes e testes de usuário, usando o sistema de design da empresa;
Handoff: documentação de processo e, especialmente, um documento onde eu especifico todos os componentes, fluxos de usuário e comportamento esperado do sistema;
Acompanhamento: entrega e acompanhamento de métricas, usando Amplitude, hotjar e contato próximo com a área de sucesso do cliente.
Principais realizações:
Eu fui responsável por desenhar o processo e alguns dos modelos que toda a empresa usa hoje. Também mapeei o processo de antecipação com FIDCs e, após conduzir um sprint 2.0, conseguimos projetar e priorizar uma série de tarefas para reduzir os processos manuais ao mínimo, enquanto economizamos à empresa R$ 324.700,00 por ano.
2021 — 2021
Remote
New Rizon (antiga Helpper, quando trabalhei lá) é uma fábrica de software e provedora de serviços de TI. T
rabalhar lá me deu a oportunidade de me envolver em muitos projetos em um ritmo acelerado e evoluir como designer. Além disso, depois de formar uma equipe de design, a New Rizon começou a vender serviços de design, como análise heurística e estudos de personas. Minhas atividades incluíam:
Todo o processo de design em muitos projetos: de acordo com o orçamento e a abertura do cliente, eu conduzia toda a descoberta, estudos de usuários (entrevistas e / ou pesquisas), guias de estilo do projeto, protótipo, validação com o cliente, testes e handoff;
Serviços de design: Análises heurísiticas, estudos de persona, protótipos de baixa fidelidade para discutir possíveis soluções e etc.;
Designer como serviço: por alguns meses, fui alocado em alguns clientes. Fui colocado em contato com alguns processos de trabalho, metodologias, design systems e aprendi muito sobre eles;
Principais realizações:
Aprendizado rápido e testes de ferramentas e processos. Eu aprendi muito enquanto estava lá. Também consegui trabalhar em muitos ótimos projetos para grandes clientes. Além disso, aprendi muito ensinando o estagiário de design que tínhamos.
2018 — 2019
Scorefy era uma startup construindo uma inteligência artificial que entendia a linguagem natural do usuário, a qual os usuários poderiam usar para administrar sua vida financeira.
Destinava-se a estudantes universitários que estavam aprendendo a lidar com dinheiro. Então, eu projetei a marca, a voz da marca, personagens que foram usados para gamificar a experiência e tudo relacionado à UX e UI. Além disso, devido à equipe enxuta, eu também implementei meus designs usando HTML e SCSS (e um pouco de typescript). Minhas atividades incluíam:
Experiência gamificada: Eu tive que projetar toda uma narrativa, personagens e voz das marcas para gamificar a experiência;
Design de UX e UI: Projetei toda a experiência, aprendendo com os usuários e projetando a UI, que era um aplicativo móvel. Foi minha primeira experiência com design móvel (e não responsivo);
Desenvolvimento Front-end: Também aprendi e implementei a solução em HMLT e SCSS. Foi desafiador, mas muito gratificante.
Education
Faculdade de Tecnologia de Curitiba
Postgraduate studies in a broad sense - Master in Business Administration
UnB