Founding team.

Redefining the commerce experience with Technology, AI & Strong Design Foundation.

Founding Team.

My roles:

Responsável por liderar e gerenciar o processo de design de experiência do usuário para a empresa. Isso inclui garantir que todos os projetos de design sejam criados com a intenção de melhorar a experiência do usuário e aumentar a satisfação dos clientes e também garantir que todas as decisões de design fossem baseadas em pesquisas e feedbacks. Trabalhando diretamente com metas que visam garantir a satisfação do cliente e aumentar a conversão de vendas.

Responsible for leading and managing the user experience design process. This includes ensuring that all design projects were created are with the intention of improving the user experience and increasing customer satisfaction.

Ensure that all design decisions its not only based in elegance and beauty but also on user research and feedback. My role is critical to improve customer satisfaction and increasing sales conversion.

Eu era responsável por liderar e gerenciar a equipe de design da empresa. Isso incluía desenvolver estratégias de design, criar e implementar novos designs para a marca e produto, e garantir a coesão visual e a consistência da experiência em todos os produtos da empresa.

Além disso, eu trabalhava em estreita colaboração com outros departamentos da empresa, como marketing e desenvolvimento, isso garantia que todas as necessidades de design e experiência fossem atendidas.

At James, i was responsible for leading and managing the company’s product design team.

This includes developing design strategies, creating and implementing new projects not only for the product, but also for the brand. We also was responsible for ensuring visual cohesion and consistency of the experience across all company products.

I worked closely with other departments of the company, such as marketing and development, to ensure that all design and experience needs were met.

Como Diretor de Produto e Design na Opa! Pagamentos, eu liderava e gerenciava as equipes de produto e design, desenvolvia estratégias, criava e implementava novos produtos, alem disso, era minha função garantir que todos os produtos e que a marca estavam alinhadas com a estratégia da empresa.

Em 2019 o Opa! chegou a ter mais de 500k usuários ativos em sua plataforma.

As Head of Product and Design at Opa! Pagamentos, I lead and managed the product and design teams, developed strategies, created and implemented new products and designs, and ensured that the product offering and brand image were aligned with the overall strategy of the company.