# Lissa Dias > Product Design and User Experience | UX Researcher | UX/UI Specialist | Accessibility Advocate Location: Rio de Janeiro, Brazil Profile: https://flows.cv/lissa Com mais de 10 anos de experiência em design, dediquei minha carreira à criação de experiências digitais que não são apenas visualmente atraentes, mas também inclusivas e acessíveis. Minha jornada me levou a colaborar com gigantes globais como a IBM no Brasil e a Altice Labs em Portugal. Na Altice Labs, liderei o redesenho do SIGO, uma ferramenta fundamental de gerenciamento de tarefas, garantindo que ela atendesse às complexas demandas do setor de telecomunicações com um foco aguçado nos princípios do Design Thinking para equilibrar as necessidades do usuário, da empresa e do mercado. Também contribuí para a construção do Sistema de Design B2B interno, com ênfase na acessibilidade digital. Meu período na IBM foi igualmente transformador, contribuindo para a plataforma E-agro do Bradesco, que capacita os produtores rurais. Da ideação à prototipagem e aos testes de usabilidade, minha função era dar vida à tecnologia por meio do design centrado no ser humano. Proficiente em HTML, CSS e JavaScript, faço a ponte entre o design e o desenvolvimento, garantindo que as soluções sejam executadas sem falhas. Além dos meus esforços profissionais, sou apaixonado pela criação de experiências que repercutem em diversos usuários, buscando soluções de design que sejam funcionais e agradáveis. Estou pronto para colaborar e agregar valor ao seu projeto se você estiver procurando um profissional comprometido com a promoção de interfaces intuitivas, inclusivas e agradáveis. ## Work Experience ### Senior Product Designer @ Conexa - Um Hub de Inovação Aliare Jan 2024 – Present Atuo no design e desenvolvimento de soluções digitais para o agronegócio, atendendo a diversos clientes internos. Minhas responsabilidades incluem criar experiências de usuário eficientes e inovadoras para uma variedade de plataformas e aplicativos, como a plataforma de aprendizagem corporativa, a plataforma de assinatura de documentos digitais, a plataforma de compliance e gestão de documentos. Meu trabalho envolve a colaboração com equipes multidisciplinares para garantir que os produtos atendam às necessidades dos usuários e estejam alinhados aos objetivos estratégicos da empresa. Minhas responsabilidades incluem: • Pesquisa com usuários e stakeholders para entender necessidades reais e alinhar objetivos de negócio • Criação de jornadas, fluxos, wireframes e protótipos de alta fidelidade • Definição e evolução de Design Systems para garantir consistência visual e escalabilidade • Aplicação de boas práticas de UX Writing, acessibilidade digital (WCAG) e usabilidade • Colaboração com desenvolvedores, PMs e POs utilizando metodologias ágeis como Scrum e Kanban • Condução de testes de usabilidade e iterações baseadas em dados ### Product Designer and User Experience Mid Lv @ Altice Labs Jan 2023 – Jan 2023 | Portugal A Altice Labs é uma empresa com sede em Portugal, focada no desenvolvimento de produtos e serviços inovadores para o mercado de telecomunicações e tecnologia. Fui responsável pelo redesign de uma ferramenta de gerenciamento de tarefas da área de telecomunicações, o SIGO. Iniciei com pesquisa e entrevistas visando as vozes do usuário, do negócio e do mercado, culminando em remodelação da arquitetura, wireframes, protótipos e testes de validação. Além disso, contribuí para a construção do Design System B2B interno, com minha atuação enfatizada em acessibilidade digital, garantindo conformidade com as diretrizes WCAG e melhorando a experiência do usuário. Realizei workshops e sessões de co-criação com stakeholders e usuários finais, promovendo uma cultura de design centrado no usuário e inovação contínua. Implementou processos de prototipagem e testes iterativos, reduzindo o ciclo de desenvolvimento e aumentando a eficiência das entregas. Como resultado, minha atuação trouxe benefícios significativos para o SIGO, proporcionando uma interação mais simples de usar, intuitiva e eficaz, que atende às necessidades dos usuários e facilita seus processos diários. ### UX/UI Designer Jr @ IBM Jan 2021 – Jan 2022 | Rio de Janeiro, Brasil Trabalhei com a Bradesco, um dos maiores bancos privados do Brasil, no desenvolvimento do E-agro, uma plataforma que apoia produtores rurais em várias áreas, desde a contratação de crédito até uma loja digital. Responsável pelo design da loja virtual na plataforma E-agro do Bradesco, desde a concepção até a implementação, resultando em um aumento de R$ 500 milhões em 2023 e em 2024 movimentou R$ 2,4 bilhões, o que representa um aumento de 380% em relação ao ano anterior. . Conduziu pesquisas com usuários e testes de usabilidade, identificando e implementando melhorias que elevaram a satisfação do cliente. Colaborou com equipes multidisciplinares, incluindo desenvolvedores e stakeholders, utilizando metodologias ágeis como Scrum e Kanban para garantir entregas dentro dos prazos estabelecidos. Aplicou conhecimentos em HTML, CSS para facilitar a comunicação entre design e desenvolvimento, assegurando a viabilidade técnica das soluções propostas. ### Full Stack Developer @ IBM Jan 2021 – Jan 2021 | Rio de Janeiro, Brasil Além de testes eu atuava no desenvolvimento de algumas funcionalidades e na configuração do Watson Assistant, que é uma plataforma aberta e multicloud que permite automatizar o ciclo de vida de Inteligência Artificial e que possui a tecnologia inovadora mais recente de machine learning. ### Developer @ IBM Jan 2021 – Jan 2021 | Rio de Janeiro, Brasil Iniciei na empresa na área de desenvolvimento e realizando testes e eu atuava no projeto da Joice, a inteligência artifical da Oi. ### UI Designer @ Freela Web Jan 2020 – Jan 2021 Durante este período, atendi a diversos clientes com necessidades específicas, buscando entregar o máximo de valor dentro das limitações presentes. Uma abordagem crucial foi compreender as necessidades e desafios de cada cliente, propondo soluções de UI que acrescentassem significativo valor. Entre as atividades desempenhadas, destaco uma avaliação e sugestão de alteração na hierarquia da arquitetura da informação de um site, condução de uma pesquisa de benchmarking para analisar e comparar concorrentes de mercado, e a representação de ideias por meio de wireframes. Cada uma dessas ações foi orientada para otimizar a experiência do usuário na interface. ### Graphic Designer @ IMPRIMIX Impressos e Etiquetas Jan 2017 – Jan 2019 | Rio de Janeiro, Brasil Nessa experiência eu atuei muito no atendimento ao consumidor, entendendo suas necessidades de acordo com a situação, atuava no pré e pós venda, e auxiliava com e-mail marketing para captação de novos clientes. ### Graphic designer @ Design & Capricho Jan 2010 – Jan 2018 | Rio de Janeiro, Brasil Durante esse período, atuei de forma autônoma como designer gráfico, proporcionando um serviço personalizado aos meus clientes, entendia suas dores e fazia sugestões das melhores soluções para suas necessidades. Minhas responsabilidades incluíam a produção de materiais gráficos variados, como cartões de visita, banners, panfletos, cardápios e outros elementos visuais. Além da criação de algumas artes para divulgação em mídias sociais. Destaco a parceria com a Faculdade CNEC e o Colégio Cenecista Alberto Torres, representando um cliente significativo. Durante essa colaboração, fui responsável pela impressão de diversos materiais gráficos, além de contribuir para campanhas de marketing por meio de meus serviços. Essa experiência como designer gráfico autônomo não apenas aprimorou minhas habilidades técnicas, mas também fortaleceu minha capacidade de compreender as necessidades de cada cliente e oferecer soluções estrategicamente eficazes. ## Education ### Degree in Analysis and systems development Centro Universitário Senac ### Lato Sensu Postgraduate Program in Digital Product Design UX/UI Anhanguera Educacional ## Contact & Social - LinkedIn: https://linkedin.com/in/lissadias --- Source: https://flows.cv/lissa JSON Resume: https://flows.cv/lissa/resume.json Last updated: 2026-03-31