Designer with 15 years of experience creating innovative solutions, and over 5 years leading multidisciplinary teams, working on projects across Latin America, the United States, and Europe. Experienced in dozens of market segments and startups at various stages of funding.
Shape Foundey into the go-to design agency for startup founders. Partner with top clients worldwide to turn pain points into exceptional user experiences that drive growth. Lead and mentor designers to deliver world-class products.
Lead projects across agency accounts by acting as the primary point of contact for clients. Structure and translate client feedback into clear direction for designers, manage scope and expectations, and ensure design outcomes support defined business objectives.
Responsável para melhoria da qualidade do serviço, liderando iniciativas com foco no aumento de market fit, resultando na retenção e adoção de clientes-chave. Contribuidor para desenvolver a área de design e melhor integração com times de produto e engenharia, com foco em produtividade e receita.
Responsável pela gestão de designers, nas áreas de abertura e onboarding de novos clientes e em design ops; condução da melhoria contínua da operação com foco em produtividade; atuação no desenvolvimento de carreira dos designers; definição e acompanhamento de KPIs trimestrais; colaboração com o time de People na construção de planos de desenvolvimento; participação ativa nos processos de contratação de novos designers.
Responsável pelo time de abertura, realizando 1:1s e apoiando no desenvolvimento de PDIs, com foco na entrega de resultados para reduzir a curva de aprendizado de novos clientes.
