Concepções de painéis para novos casos de uso, mantendo conversas constantes com as áreas de Suporte/Customer Success e também testando com clientes ao longo do processo.

Concebendo novas funcionalidades para a plataforma, projetando para iniciativas de otimização operacional e melhorias na usabilidade.

Entrevistas com o usuário/stakeholder para mapear personas e suas necessidades, em alinhamento com analistas de requisitos.

Mapeamento de fluxos e funcionalidades do sistema.

Criação de wireframes e protótipos de alta fidelidade navegáveis para validação e documentação do projeto.

Elaboração de Design Systems alinhados à identidade visual do cliente.

Desenvolvimento de layouts com HTML e CSS.

Implementação com frameworks como Angular e React JS.

Mentoria para novos colaboradores/ estagiários da equipe, orientando para tirar dúvidas sobre desafios no dia-a-dia de projetos e indicando quando possível referências para novos aprendizados.

Elaboração de treinamentos para nivelamento da equipe, em alinhamento com o Gestor para agregar novos conhecimentos e habilidades no time de Design.

Criação e desdobramento de campanhas em peças gráficas para comunicação no site, bem como para afiliados e via e-mail marketing.

Pesquisa e elaboração de layouts para novas páginas do site, visando estruturar conteúdo e usabilidade.

Análises de desempenho e usabilidade via Google Analytics e Hotjar.

Trabalho rotineiro de manutenção do canal com as plataformas Vtex, Chaordic e All In Mail.